配送方式
飞人礼品网提供以下配送方式:全国1100个城市免费送货上门,公司提供申通、汇通、 圆通、 中通等快递公司免费为您送货上门,加急配送、顺丰、EMS以及客户自行指定的快递公司由客户自行负责运费。
飞人礼品网会根据您的送货地址以及您选择的支付方式安排您订购商品的配送方式。
配送范围:全国各地。
配送方式:普通快递、快递货到付款、EMS、顺丰等。
1. 商品购买时根据客户所在地区系统自动为您安排其配送方式,您可以根据您所在地区选择相应的配送方式。
2. 快递公司是飞人礼品统一选用的,顾客不可以自选非飞人礼品网合作范围的快递公司。
3. 如有需要请联系飞人礼品网免费订购热线400-700-1600。
收货时间标准:因所在地区不同而略有差异。
异常收货:
如果您订购的商品是当季新品,有可能出现货品紧张。因此飞人礼品网报给客户的收货时间只限于正常情况,不作为最终承诺,飞人礼品网将尽全力控制配送时间,如发生特殊情况(调货延迟),飞人礼品网将及时与您沟通商品确切到达时间。敬请谅解!
货物跟踪:客户可以通过货物跟踪功能或者客服热线 400-700-1600 查看您的货物配送状态。
退换货:
1. 如有退换货需求, 请您填写退换货申请单。飞人无法受理不含退换货申请单的申请,如该单丢失,可按照样式手写随货品寄出。
2. 退换商品需包装完好,请务必发货单、退换货申请单及相关赠品,于退换货时一并退回,以确保正常为您办理退换货。退货申请在收到货品后3个工作日内进行退款。换货申请在收到货品后3个工作日内发出新货品。
3. 寄回退换货商品时,请您先自行垫付邮费。在签收您的退换货商品后5个工作日内,我们将按以下标准报销运费:广州报销6元运费,外阜报销10元运费,运费将货物一起发送.若出现退货的用户飞人可通过客户提供的方式退还货款以及运费。如超重商品需要退换,建议您使用平邮寄回;退换货商品不接受到付。
4. 退款方式:如退换货订单之前使用的是线上支付,退款方式与您的支付方式一致,如退换货订单之前使用的是货到付款,我们的客服人员会与您确认退款方式。退款的同时将收回相应的优惠券、赠品及积分。注:银行卡退款到账时间与各银行业务相关,请您耐心等待。